零售连锁品牌如何通过数字化管理 为加盟商全面赋能
2024-10-23

在零售连锁加盟行业中,企业的繁荣与加盟商的成功紧密相连。门店的运营状况直接影响品牌形象和市场表现。然而,传统管理方式常滞后,无法及时反映一线实际情况,导致决策与市场需求脱节。数势科技通过为某零售连锁搭建数字化管理平台,实现了品牌方对加盟商的全面数字化管理服务,并快速部署营销策略,成功打造爆款产品,帮助加盟商拿到了相应的营收。


 

图片

 

零售连锁服务加盟商管理痛点:

信息孤岛问题总部与不同门店之间存在信息不互通的现象,形成了信息孤岛,这严重阻碍了整体运营效率的提升。

 

实时数据获取难题:目前缺乏即时获取一线门店运营数据的能力,导致决策过程滞后,无法迅速应对市场变化。

 

决策效率低下:传统的管理方式无法快速响应市场的动态变化,这直接影响了决策的时效性和准确性,使得我们在竞争中处于不利地位。

 

经验驱动而非数据驱动:当前的决策过程过于依赖主观经验和直觉,而非基于客观数据进行分析。这可能导致我们的策略与市场需求脱节,无法准确把握市场脉搏。

 

试错成本高昂:我们缺乏一种有效的机制来快速验证策略的优劣,并确保策略与一线实际情况相符合。这使得我们在尝试新策略时面临高昂的试错成本,增加了经营风险。

 

痛点导致的一系列问题:

 

加盟商利益受损品牌方过于依赖管理团队的经验和主观判断来制定策略,这不仅导致了不必要的尝试和折腾,还无法保证加盟商的根本利益,使得加盟商的经营面临风险。


 

品牌信任度下滑由于品牌方在制定策略和执行过程中存在问题,导致加盟商投诉增多。品牌方只要求加盟商投入,但无法带来与之相匹配的收益,这种不平衡的关系使得加盟商的加盟意愿显著降低,进而影响了品牌的整体信任度和市场声誉。


 

解决思路与数字化实施流程:


 

1、明确目标与需求,企业首先明确了数字化转型的目标,提高管理效率,统一服务标准,增强加盟商的归属感和忠诚度。


 

2、选择合适的技术平台,通过具备技术能力和行业knowhow的合作商筛选,选择了一个功能全面、用户友好、安全可靠的数字化管理平台。此次基于在零售行业数字化方面的丰富经验,数势科技深入该零售连锁的业务场景,通过指标平台SwiftMetrics, 能够实时洞察各项核心业绩指标的状态,对于指标的达成情况可查、可分析、可预警确保业务运营的稳健性。同时建立智能督导助手,与构建的指标平台无缝集成,全面考虑了一线督导的实际使用习惯,从目标设定、巡店计划、门店稽核、效果验收等方面大幅度提升工作效率和督导效果。

图片

3、构建门店健康度和产品分析体系,通过关键运营指标的定义,设计基于OSM的指标拆解和分析体系,以全面、客观地评估门店的运营状况和产品表现。


 

4、数据收集与分析,通过数字化管理平台,企业系统地收集加盟商的运营数据,并进行深入分析。这些数据为企业的决策提供了有力的数据支持,使得决策更加科学、合理。


 

5、持续优化与迭代,企业注重反馈和数据分析结果的应用,不断优化管理流程和平台功能。这种持续优化的策略使企业能够适应市场的快速变化,保持竞争优势。

 

新品爆款打造 数字化平台实战效果

 

在产品上新的关键环节,总部管理层面临着重要决策:该产品是否具有成为爆品的潜力?是否值得追加投资进行打造?以往,这些决策往往依赖于经验,导致加盟商盲目跟进,却未能获得实际利益与价值。然而,自从部署了数字化平台后,这一切都发生了改变。在一次新品上新的过程中,该零售连锁总部充分利用了数据平台的优势。他们通过平台采集外卖运营数据,对商品名称进行清洗和映射,以准确识别新品的市场表现。同时,他们将门店、外卖、消费者满意度、产品等多个指标进行多维度分析,以全面评估新品的潜力。


 

在新品上新的第3天,根据销量和用户评价的综合表现,管理层迅速做出了打造爆款的决策。他们立即同步加盟商,将营销投入从20万增加到200万。据不完全统计,此次营销在上新期间带来了高达900万的销售额。这一成功案例充分展示了数字化战略在新品爆款打造中的巨大价值。从产品上新到爆品预测及营销部署,数字化平台提供了全面、准确的数据支持,帮助加盟商获得了实实在在的回报。


 

通过数势科技数字化管理平台的搭建为该零售连锁企业带来了显著的数智变革。它不仅使企业能够实时监控门店运营状况,及时了解加盟商反馈,还通过直观的数据分析工具,帮助管理层从多个维度综合评判新品表现,从而优化决策。此外,数字化管理客观展现了门店或产品的经营表现,使得总部策略具有极高的成功率,有效增强了加盟商的归属感和忠诚度。最终,这一系列数字化举措不仅提升了企业的运营效率,还为产品和服务的持续创新提供了坚实的数据支持,助力企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。


 

活动邀约:

10月30日14:00数势科技携手网聚资本,将在成都览虫书吧举办主题为《Data + Al 打造行业新质生产力食品与茶饮连锁行业城市沙龙》,期待您的参与报名。

 

图片


 


 

图片


 

关于数势科技


 

数势科技专注于为全球客户提供高效、精准的数据智能解决方案。公司凭借在大金融、高科技制造和泛零售等领域的深厚技术积累和行业经验,已成功推出基于大模型增强的智能分析助手(SwiftAgent)、智能指标平台(SwiftMetrics)、智能标签平台(SwiftXDP)及智能营销平台(SwiftMKT)等一系列创新产品,有效提升了企业的数字化决策效率和运营能力。


 

目前,数势科技已服务众多行业头部客户,代表客户有民生银行、江苏银行、中原银行、中金、平安、中信建投、国信证券、海通证券、沃尔玛/山姆、胖东来、永辉、绝味食品、书亦烧仙草、霸王茶姬、益禾堂等。助力企业实现数字化升级,打造业务增长新引擎。

— END —

图片

图片

点击“阅读原文”了解数势科技

 

数势科技
企业数字化升级首选长期技术伙伴

商务合作:business@digitforce.com

市场合作:marketing@digitforce.com

电话:010-53383810 (工作日10:00-19:00)

地址:北京市海淀区花园路庚坊国际大厦15层

© 2025 数势科技. All Rights Reserved.京ICP备20023335号-2
客服