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在2022数势科技产品发布会上,数势科技副总裁兼技术负责人孙垚光发表了主题演讲,详细介绍了数势科技企业数字大脑中的技术能力部分——智能决策中枢,并阐述了智能决策中枢如何对上层的智能决策产品包括数据资产云、经营分析云、智能营销云等进行支撑和赋能。
同时,孙垚光先生还从“算法策略市场”、“大数据平台架构”、“数据与系统的互联互通”、“数据安全”和“知识产权”五个部分详细阐述了智能决策中枢对于产品设计和业务实践的支撑作用,期待帮助客户挖掘和释放数据潜能,持续助力企业创造价值。
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人工智能技术,在企业决策的关键链条环节中,发挥不同程度的助力作用
大家好,我是数势科技的技术负责人孙垚光,我将对数势科技企业数字大脑中的技术能力部分,也就是智能决策中枢做相关的介绍。
在介绍智能决策中枢之前,我们先对人工智能的演进历程,做个简单回顾:
人工智能的发展历程,通常被划分为三个典型阶段,感知智能阶段、认知智能阶段和决策智能阶段,这在业界也基本成为共识。所谓感知智能,就是利用计算机模拟人类感官,使其具备视觉、听觉、触觉等能力,将感知到的信息转化为数据进行采集和处理;所谓认知智能,就是通过机器学习和知识图谱等,将海量数据知识化,自主洞察和推理数据之间的关系,建立对事件的初步理解和思考能力;而所谓决策智能,是在前两者的基础上,使计算机真正具有逻辑推理、因果分析和博弈论等知识框架,可以利用数据和模型在业务场景下进行策略构建并提供决策支持。
在每个发展阶段,人工智能在企业决策的关键链条环节中,都会起到不同程度的助力作用,我将以大家常见的分析场景为例进行阐述说明,如下图:
比如在感知智能阶段,我们典型的方式和手段就是——数据统计和报表分析;在认知智能的阶段,我们又有了对问题和事件的理解和思考能力,也就是归因能力;而到了决策智能阶段,我们除了统计预测和归因,还可以对问题做仿真模拟,乃至最终能够实现自主迭代优化,不断提升预测和归因的效果。
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智能决策中枢,数势在决策智能阶段一系列顶尖技术能力的实现和载体
数势科技企业数字大脑中的智能决策中枢,正是我们在决策智能阶段一系列顶尖技术能力的实现和载体。这其中包括:归因分析、人货匹配、知识推理、数据虚拟化等一系列核心技术能力。这些技术能力通过智能决策中枢,对上层智能决策产品包括数据资产云、经营分析云、智能营销云等起到了支撑和赋能作用。
具体来讲,智能决策中枢包括如下几个核心部分:
首先,最上层是多种与业务场景高度匹配的决策算法,并且它们都以组件化的形式沉淀到了数势底层算法平台,这样就形成一个智能决策算法组件库和算法策略市场,通过便捷的组装和复用,可以快速赋能上层业务产品和业务场景;
底层通过高度灵活的技术架构,组建了一个基于Data Fabric架构的大数据开发治理套件,可以解决数据集成、数据开发、数据治理、数据服务、资产管理等一系列的大数据平台和中台需求,为客户实现数据价值化和数据民主化;
智能决策中枢还具备在企业经营决策领域内,让全链条数据和系统实现互联互通的能力,从而促进企业数据流动、释放企业数据价值;
在数据安全和产权方面,智能决策中枢具有全方位的时间安全管控能力,全面保障数据安全;
智能决策中枢拥有百分百的自主知识产权,能够全面支持信创和国产化系统的适配工作。
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智能决策中枢囊括了数势最核心的算法和大数据能力,也囊括了数势在“三朵云”产品和相关场景下的最佳实践
接下来我将具体说明上述智能中枢的五大核心部分。
首先,在场景化的智能决策组件库方面,我们针对经营分析常见的指标归因场景,如高潜挖掘、流式预警等用户运营场景,和人货场的匹配、智能推荐等场景进行沉淀,已经初步形成了一个算法策略市场。
算法策略市场可以对算法和策略进行全生命周期管理,包括训练更新、发布、多版本管理、预测服务等等。在底层,通过包括深度学习、运筹学、强化学习、图计算等一系列的前沿技术手段的运用,以保障算法和策略效果,帮助数势智能决策产品实现复杂业务效果的“开箱即用”。
另外,我们还将多年的大数据实践经验进行了沉淀,以Data Fabric架构和理念为指导,形成了一整套大数据开发和治理工具套件。
在功能层面,能够覆盖数据集成、数据开发、数据治理、数据服务等数据全生命周期的操作管理和使用,让客户以开放自主的方式使用数据,释放数据价值。
在底层引擎层面,以灵活的架构支持包括传统离线数仓、实时数仓、湖仓一体等多种大数据计算存储平台和架构,使智能决策中枢具备了超强的交付部署适配能力,及海量数据的高效实时处理能力。
同时,数据智能中枢还具备企业经营决策相关数据和系统的全链条互联互通能力,能够将各种业务系统数据库、埋点日志和数仓/数据湖数据作为数据源引入内部;也能够基于我们的智能决策结果,对各种下游系统进行输出和触达。
在下游应用方面,智能决策中枢除了支持传统的BI和AI场景,还支持多渠道的营销触点,以及各种主流的CRM、ERP数据应用系统对接和数据服务,真正实现高效地促进数据流动、释放数据价值。
另外值得一提的是,数势从智能决策中枢概念诞生的第一天起,就非常注重其内部的数据安全管控。
我们从最底层的大数据计算和存储引擎层、到中间的后台数据服务层、再到元数据管理和前台应用产品,对数据安全采取了全方位立体式的管控措施——包括用户认证、访问控制、行列权限、数据分类分级、敏感数据自动识别和脱敏展示等,从而确保决策中枢内的数据安全,敏感信息“可用不可见”。
除了数据安全,数势还非常注重知识产权的自主可控性。我们的三朵云产品和智能决策中枢,每一行代码都拥有自主可控的知识产权,我们也为此申请了相关的软件注册权,取得了行业内的相关安全认证,包括安全等级保护认证,ISO 20000和 27001体系认证等。
同时,我们底层依赖的操作系统、中间件、数据库、大数据引擎等,也均适配各种主流的开源方案,确保客户的自主选择权,让客户真正安心放心。
数势科技在坚持自主创新的同时,也一直在积极响应国家号召,参与信创认证,是北京信创工委会会员单位。同时,数势也在全力支持国产化适配,包括适配麒麟操作系统、达梦数据库和人大金仓数据库等。
在行业标准建设方面,数势科技也一直在大力积极地进行相关推动,为促进行业标准化的落地,在信通院牵头的各种行业标准建设工作中,数势都积极参与其中并贡献自己的力量。
最后,让我们再对智能决策中枢做一个总览,智能决策中枢囊括了数势科技最核心的算法和大数据能力,也囊括了数势在三朵云产品和相关场景下的最佳实践。
数势科技希望在智能决策的赛道上,继续挖掘和释放数据潜能,持续为客户创造价值。谢谢大家。
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